工作小总结(14.03.16-14.09.10)

突然发现,近4年的工作里面,好多机会自己没有去抓住,也没有主动去争取过。
今天新来的PM推行禅道,其实刚来的时候,就已经感觉公司流程一片混乱,没有文档没有流程。当初boss说自建一个任务管理系统,另一个同事负责。当时我就考虑想说用禅道,但是boss说道,自己开发的流程比较适用自己的流程,其他的不考虑,我和其他同事提及过,后我也没去和boss提及,后面同事就规划了公司的任务系统,后期系统也无疾而终了。现在看到禅道的项目管理、产品管理、监控一切都很全面,推行起来于工作而言很便捷,新PM的大力推广,一切进展okay。作为PMP、一个工作四年的项目产品人员的我,没有积极主动推行、改进流程,很失职。
— 13年刚参加pmp培训的时候,对于流程、规范、文档的认识深刻。学习的是一个项目的完整生命周期以及各个阶段的注意点和流程规范,那个时候强烈认同工作中的体系化缺失和流程规范性的重要。然而在现实推进的过程中,又被各种各样的推脱、资源不足、协调沟通问题、责任问题延期至最后没有实行。工作的满腔热情不是被繁杂的事情打乱,就是被无所的事事平淡了。—-
今天领导关于产品&项目人员 发展会议总结,
1 重要一点:Focus,impression.作为一个产品或者项目人员,专注于自己的产品才能够出来优秀的东西;而影响力,则是你利用自己的资源和EQ去协调处理好相关任务,让你自己能够有很多的影响力,从而推进进程。
2 数量和质量。不管是项目还是产品,一定要保证质量的高优性。低品质的产品是不可能成功,低质量的产品会让整个团队都没有气势。数量太多且没有共性的时候,消耗的人力和资源太多,最后维护是个很巨大的问题。
3 产品,是需要持续跟进的,不是一个阶段完成了,就停止了。要时刻关注竞争对手和自己的差距。并且明确自己产品的优缺点,及时改进。
4 善于总结和反馈,产品应该是发动机,随时都有创新的思想。
这半年,做的很不够。

在安泰的一年半,刚入职的时候,无流程无文档无产品无项目。才开始的时间,因为所有内容都是我一人负责,很有责任感和职责制地把流程和文档都整理规范,并且把产品分类划分合并(记得做过一个产品生命周期文档),每个项目都是自己来推进沟通,那个时候很忙,但做的很开心,因为有动力、支持、认可和反馈。
后来所有工作平稳下来之后,所有的产品项目按部就班的做着,但那时发现产品没有很好的突出点,一直在反复的修改UI,实质上内容一直没有深入,纠结于表面,没有本质去思考产品本质和公司及用户的实际需求,导致最后:产品推广无门,只是作为一个附属;而且公司没有很多的精力去推广一个app(公司没有很多资金去投入,优质新闻类APP的运维要求高和推广消耗巨大,那个时候还没有想到有很好的解决,直至今日,我也想不出来有什么好方法:SNS微博微信短信排行榜这些都没资金大批量搞,而现有的运营人员的思路都是从网络上面借鉴,并没有看到其他产品推广的本质是有基础的,并非从零开始;归结于现有的运营根本没有去多考虑现有的方式是否有效果)。最后,对产品的后期发展无望(痛心,自己第一次做的产品,也是完全负责的一款产品),公司对产品的基本零支持零重视,运营思路和资源的匮乏,以及公司战略压根不在这上面,最后放弃离开了。现在看来,公司依旧还在原路上面走,基础的业务一直没变,新产品现在应该做了快5年,依旧没有起色。
在安泰的一年多时间:初次涉及产品,对产品体系的认识也是从零到有、与技术团队的沟通、项目的把控、与甲方的沟通等,中间认识到自己很多的不足(项目跟进的及时性、产品的方向把控和产品规划、产品细节的关注、项目流程的把控、产品业务流程的熟悉、产品设计等专业的认知、如何把控一个用户体验优良的产品及对产品的极致要求),也犯过很多错误(与乙方沟通的几次失职、与技术团队的及时沟通反馈、对技术的理解和进度把控)。
然而,在安泰,本应该有人力有权责的我,却没有很好的利用资源。对产品应该有极致的挑剔和完美的追求,最后我都附和了领导,大部分情况下舍弃了自己的原则;本应该推行项目流程的我,最后还是沿用之前的excel;本应该全力去跟进和负责新产品的运维,却最终推给了运维人员,错用老方式推广新应用,最后合力为零;最后:我只是一个原样的执行者,而非创新的产品人员。

在科泰的快两年,从一个开发运维人员,到项目助理。中间,有很多次的机会,错失了。本来应该专注的去做开发,最后没有肯专研,慢慢偏向运维了,而同期的同事,现在都是开发高手了;转至项目之后,没有很主动积极去体系化解决问题,最后变成了按照平时的态度和基本常识来解决工作问题,中间有很多风险、需求把控、时间管理、沟通管理等等,根本不知如何处理。那个时候,都是摸摸索索慢慢前行,不会去积极主动解决问题,这是一个痛点,现在才明白:当时主动提出问题并适当提出个人解决方案,是个优秀的解决方法。那时,需要学习和请教。

所以,一路上,看到自己一个个的坑。系统地学习了项目管理流程,的确受用,现在却难于实现。这半年,对产品的总结:一定要对自己的产品有极致的完美的挑剔;要有明确的规划和及时调整的计划反馈;对产品流程(不管是技术还是业务)都要能够熟烂于心,任何的方面都要考虑(负载能力,特殊情况,不同场景,用户属性不同等)。

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